Teléfono
Lo mejor si el coche está parado, si tienes un testigo encendido y no sabes si seguir circulando, o si quieres cuadrar una cita para esta semana.
- Cuándo:
- En el momento, si no estamos bajo un coche
- Ideal para:
- Averías · Dudas rápidas · Citas
Valladolid y alfoz
Contacto
Pide cita o pregunta lo que necesites
Desde Parquesol, Delicias, Laguna o Arroyo: llámanos, escríbenos por WhatsApp o déjanos el formulario. Te contesta gente del propio taller.
Hoy
Respuesta en horario
Lo que llega de lunes a sábado en horario de taller se contesta el mismo día.
Antes
Presupuesto
Siempre antes de reparar, y sin compromiso.
Directo
Sin intermediarios
Hablas con el taller, no con una centralita.
Legal
Garantía
La garantía legal vigente en España, en la factura.
Elige la vía
Teléfono, WhatsApp o formulario
Cada una sirve mejor para una cosa. Un coche que no arranca con la helada de enero pide una llamada; un roce en la aleta se entiende mejor con una foto.
Manda una foto del cuadro, del golpe o de la mancha en el suelo del garaje, o un vídeo con el ruido. Te contestamos qué parece y qué habría que comprobar.
- Cuándo:
- Habitualmente en unas horas
- Ideal para:
- Fotos · Vídeos de ruidos · Carrocería
Formulario
Si quieres contarlo con detalle, pedir factura a nombre de empresa o dejar constancia escrita de lo que solicitas. Elige cómo prefieres que te respondamos.
- Cuándo:
- Dentro del siguiente día laborable
- Ideal para:
- Flotas y autónomos · Seguro · Consultas largas
Formulario
Escríbenos con calma
Cuéntanos qué coche es y qué le notas. Con eso te respondemos por teléfono, WhatsApp o correo, como marques.
Horario
Lunes a Sábado
08:00 – 20:00
Domingo
Cerrado
Ubicación
Valladolid
Castilla y León
España
Datos útiles
Qué nos ayuda a orientarte
Con estos datos podemos decirte si es un trabajo de mantenimiento corriente o si conviene ver el coche antes de hablar de importes.
Modelo
Por ejemplo, un León, un Megane o una Kangoo de reparto.
Año de matriculación
Está en el permiso de circulación y nos dice qué versión de motor y de piezas lleva.
Combustible y potencia
Diésel, gasolina o híbrido, y los caballos si los sabes. La ficha técnica lo pone.
Kilómetros
Aproximados. Para distribución, embrague o revisión son clave.
Cuándo falla
En frío por la mañana, en la VA-30, al frenar, con el aire puesto… El contexto ayuda mucho.
Imágenes
Una foto de lejos y otra de cerca del daño, o un vídeo corto con el sonido.
Horario
Cuándo puedes traer el coche
| Día | Horario |
|---|---|
| Lunes | 08:00 – 20:00 |
| Martes | 08:00 – 20:00 |
| Miércoles | 08:00 – 20:00 |
| Jueves | 08:00 – 20:00 |
| Viernes | 08:00 – 20:00 |
| Sábado | 08:00 – 20:00 |
| Domingo | Cerrado |
Jornada continua
Dejas el coche camino del trabajo, en el polígono de Argales o en el centro, y lo recoges a la vuelta sin depender de un horario partido.
Días de cierre
No abrimos en festivos nacionales, autonómicos de Castilla y León ni en los locales de Valladolid, como San Pedro Regalado. Si hay cierre por vacaciones, se anuncia con dos semanas de antelación.
Ubicación
Cómo venir
El taller está en Valladolid. Al confirmar la cita te pasamos la dirección exacta y te decimos por dónde entrar según vengas de la VA-20, de la VA-30 o de la Ronda Interior.
Por carretera
Desde la A-62, la A-11 o la A-6 se llega sin cruzar el centro. Hay aparcamiento en la calle para esperar.
Si dejas el coche
Los autobuses de AUVASA y las líneas metropolitanas te devuelven a casa o al trabajo. Te decimos qué parada te conviene.
Pueblos de alrededor
Laguna de Duero, Arroyo de la Encomienda, Zaratán, La Cistérniga o Tudela: en zonas de servicio tienes el recorrido desde cada uno.
Capital y alfoz
Barrios y municipios cercanos
Laguna de Duero Arroyo de la Encomienda Zaratán Cigales Simancas Tudela de Duero Boecillo La Cistérniga
Antes de venir
Preguntas sobre citas, pagos y plazos
01 Una mañana de niebla el coche no arranca, ¿qué hago?
Llama directamente. Por teléfono te decimos si merece la pena intentarlo con pinzas o si es mejor no forzarlo, y te damos hueco para mirarlo en cuanto sea posible.
02 ¿Puedo dejar el coche a primera hora e irme a trabajar?
Sí. Si nos dices la víspera qué le pasa, lo tenemos previsto. Para trabajos largos (distribución, embrague, carrocería) mejor reservar día, así el recambio ya está en el taller cuando llega el coche.
03 ¿Cuánto tardáis en contestar un mensaje?
En horario de taller, normalmente un par de horas; lo que entra de noche o en festivo, a la mañana siguiente. Si es urgente, mejor llamar.
04 ¿Me orientáis sobre el importe sin ver el coche?
En mantenimiento sí, con el modelo, el motor y los kilómetros. En averías y golpes necesitamos verlo para no dar una cifra que luego no se cumpla. El presupuesto es sin compromiso y no se repara nada sin tu visto bueno.
05 ¿Hay coche de sustitución?
Coche de sustitución si la reparación pasa de un día, según disponibilidad. Dínoslo al pedir la cita.
06 ¿Formas de pago y financiación?
Efectivo, tarjeta, Bizum o transferencia, con factura para particulares, autónomos y empresas. También hay financiación sin documentación y con aprobación al momento.
07 Tengo un golpe y quiero pasarlo por el seguro.
Consulta con el taller la disponibilidad para reparar tu vehículo a través de tu seguro de coche. Puedes adelantarnos fotos del daño por WhatsApp.
Cuéntanos qué le pasa
Un ruido nuevo, un testigo encendido tras una noche de helada o la revisión pendiente: te damos hueco.